Generelle oplysninger:

Aktivitetsstativ.dk
Cvr.: 29346399
Jens Warmings vej 14a, 2300 København S
Mail.: info@aktivitetsstativ.dk
Telefonnummer.: 28776817
Etableringsår.: 2019

Handelsbetingelser:

Ordreafgivelse og Betaling:
Alle priser på Aktivitetsstativ.dk er dagspriser.
Prisen på en vare på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for købet. Aktivitetsstativ.dk tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt udsolgte varer og leveringssvigt fra vores leverandører. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Ordreafgivelse:
Du modtager en online bekræftelse efter din ordre er gennemørt.
Der kan gå op mod en time før du modtager denne. His du ikke har modtaget beskæftigelsen bedes du kontakte os på info@aktivitetsstativ.dk

Betaling:

AKTIVITETSSTATIV.DK modtager i øjeblikket kun kontant betaling, eller via MobilePay.

Levering:
AKTIVITETSSTATIV.DK leverer hver onsdag, med ordre indgået inden kl. 12.00
Da alle vores aktivitetsstativer bliver produceret efter bestilling vil vores leveringstider variere alt efter kapacitet.
Normalt vil vores leveringstid være mellem 5 og 10 arbejdsdage.

Vi sender alle pakker standart med BRING til den nærmeste pakkeshop, eller et pakkeshop efter eget valg.
Hvis leveringstiden er længere end 10 arbejdsdage, får kunden besked om det, med mulighed for at annullere ordren.

Varens stand
Alle vare er håndlavede varer, og derfor kan der være forskel på produkterne.
Desuden kan træets kvalitet variere, fra helt blanke stykker træ, til stykker træ med træ tydelige træ åre og knaster. Træet er altid slebet på en måde, som ikke udgører farer for slutbrugeren.

Aktivitetsstativer og Legetøj
Brug af stativet må kun ske i en voksens nærvær.
Legetøjet er kun beregnet til at hænge på stativet, og som et sanse redskab. Barnet MÅ IKKE lege med legetøjet uden at det hænger, da der opstår farer at legetøjet løsner knuderne og de små træperler ender i barnets mund.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.

AKTIVITETSSTATIV.DK vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

AKTIVITETSSTATIV.DK
JENS WARMINGS VEJ 14A
2300 KØBENHAVN S

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
1. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren, eller fra den dag at pakken ligger klar til afhentning i pakkeshoppen

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@aktivitetsstativ.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Klagemuligheder
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til os på info@aktivitetsstativ.dk – du må meget gerne skriv gerne ”KLAGE” i overskriften af din mail.

Skulle det ikke lykkes os at finde en løsning, Så har du mulighed for at indgive en klage til relevante nævn, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.